내 소중한 개인정보, 인터넷프렌즈는 어떻게 관리할까?
인터넷프렌즈  |  조회 1352  |  2018-02-21 16:24:23
 





안녕하세요.
고객감동팀 김수진입니다.^^


최근 인터넷과 스마트폰이 활성화 되면서 
그만큼 개인정보 유출 경로도 많아지고 있습니다.


이제는 단순 스팸을 넘어 금융 사기로도 이어지고 있죠.

얼마전 한 카드사에서 개인정보가 유출되어 많은 고객님들이 
피해를 보는 사건이 있기도 하였는데요.




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오늘은 우리 고객님들께서 인터넷 가입 상담 시 많이들 우려하시는
개인정보 유출에 대비하여
인터넷프렌즈는 어떻게 보호와 관리를 하고있는지
개인정보보호를 위한 인터넷프렌즈의 기술 및 관리적 대책
좋은 정보 보호 습관을 기르기위해 
고객님들께서 체크해야할 사항을 알려드리겠습니다.


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(1) 기술적 대책



저희 인터넷프렌즈는 해킹 등의 외부침입에 대비하여
각 서버마다 침입차단시스템 및

취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.




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또한 암호 알고리즘을 이용해 네트워크상의 개인정보를
안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

SSL 보안은 고객님께서 인터넷 가입 신청서를 작성하거나
회원 가입, 로그인을 하는 등
인터넷을 통해 소중한 정보가 상호적으로 움직일 때, 
제3자가 탈취하지 못하게 암호화를 설정하는 기능입니다. 

즉 고객님의 일반적인 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며
민감 데이터는 암호화 알고리즘에 의해 보호되고 있습니다.
 


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(2) 관리적 대책


저희 인터넷프렌즈는 가입 센터를 오픈한 이후로
개인정보 관련 사고가 없습니다(만!)
혹시라도 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발된 경우
즉각 고객님에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 



-첫번째, 개인 정보 접근 권한자 최소화 -

회사는 개인정보관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 있으며
개인 정보에 접근을 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.


 
- 두번째, 개인정보 관리 관련 내부 교육 강화 - 

회사는 내부 직원에 대한 수시 교육을 통하여
회사의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

또한 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명함으로
직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고

개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원 준수여부를 감시하기 위한
내부 절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.


 
- 세번째, 개인정보보호전담기구의 운영 -

회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여
회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여
문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.


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많은 인터넷 가입센터 중 SSL 보안 서버를 적용한 곳은 
극히 드문편입니다.


저희 인터넷프렌즈는 인터넷 가입센터라는 업종 상
고객님의 주민등록번호, 주소 등
민감 고객 정보 수집이 필요하기때문에
고객님의 입장에서 더욱 세심하게 주의하고있습니다.



고객의 소중한 개인정보를 안전하게 관리하기 위해
정보통신망법 및 개인정보보호법에서
요구하는 사항을 철저히 준수하겠습니다.




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(3) 좋은 정보보호 습관 기르는 세가지 방법

1. https:// 프로토콜을 확인하자

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위에서 말씀드린 "SSL"이 구동되고 있는지 확인하려면
주소창에 자물쇠표시와 https://로 시작하는지 꼭 확인하세요!



2. PC방 등 노출되어있는 PC에서는 신용카드 결제 NO

많은 사람들이 이용하는 PC에서는 신용카드 결제 시 정보를 빼가는 해킹 프로그램이 
설치되어있을 확률이 높습니다!

신용카드 결제시에는 가급적 개인 PC에서만 해주시고,
보안 프로그램 등을 주기적으로 업데이트를 해야합니다!


3. 사은품을 터무니 없이 많이 주는곳은 절대 NO!

인터넷가입 단통법 가이드라인을 넘는 사은품을 제공하는 업체는
수수료로 회사 이윤을 챙기는 것이 아닌 인터넷가입은 서비스이고
개인정보를 판매하는 곳이 많으니 주의하셔야 합니다.




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