개인정보처리방침
[인터넷프렌즈 개인정보 처리방침]
인터넷프렌즈(엑스파워)명(이하 “회사”)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를
보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하 다음과 같이
개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적
이외의 용도로를 이용되지 않습니다.
서비스 제공에 대한 전화 및 온라인 상담
제2조 수집하는 개인정보의 항목
회사는 비회원 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원가입, 신청서 : 이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일
자동으로 수집되는 정보 : IP
제3조 개인정보 보유기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 법령에 따라 일정 기간 동안 정보를 보존할 수 있습니다.
(예시) 관련 법령에 따라 아래의 정보를 보존합니다:
계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 종료되거나 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이
파기합니다.
파기 절차: 고객님의 정보는 별도의 DB로 옮겨져 법령에 따라 일정 기간 저장된 후
파기됩니다.
파기 방법: 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제됩니다.
제5조 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・ 삭제・처리정지 및 철회 요구,
자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수
있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세
이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를
행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편,
모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
제6조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,
개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 개인정보보호 책임자 및 부서 연락처
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한
정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고
있습니다.
‣ 개인정보 보호책임자
성명 : 전진영
직책 : 팀장
연락처 : 010-2636-8668
‣ 개인정보보호 담당부서
성명 : 전진영
직책 : 팀장
연락처 : 010-2636-8668
② 정보주체는 회사의 서비스을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련 문의, 불만처리,
피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는
정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제9조 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 16일부터 적용됩니다.