사실 엑스파워그룹의 신념을 이어받아
LG,SK,KT 인터넷 가입센터 인터넷프렌즈를 설립한지 3개월정도 되었는데요~
벌써 저희 인터넷프렌즈의 전문성을 알아보시고
뉴스에 보도가 되었습니다^^
많은 고객님들께서 저희 인터넷프렌즈에서 가입해주신 덕분이 아닌가 싶어요>_<
(우리 고객님들 짱이시다!!! 박수 함성~)
고객감동팀 수진상담사님이
언론사와 직접 인터뷰를하며 인터넷 가입 시 팁과 유의사항에 대해
다룬 기사가 나왔더라구요!
그럼 인터넷프렌즈의 클라스를 알려드리기위해
배포된 기사를 조금 발췌해왔습니다 ^^
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인터넷가입, 요금제와 사은품 등 현명하게 선택해야
인터넷프렌즈 관계자는 "실제 사은품은 법적으로 규제되어있기 때문에 비슷한 수준,
지나치게 높은 금액을 제시한다면 일단 의심해봐야한다"고 전했다.
또한 "단순히 사은품 비교만하면 피해를 입을 수 있기에 가입 전 안전한 곳인지 확인 후
직접 상담을 받는것이 도움이 된다"고 덧붙였다.
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인터넷보급률이 높아지면서 지난 3년간 계속해서
증가하고 있는 추세로 부당한 위약금을 내지 않기 위해서는 몇 가지를 꼭 확인해야 한다.
첫 번째는 약정기간으로 사용 기간이 1년 이내로 정해져 있다면
3년 약정보다는 요금을 더 지불하더라도 1년 약정상품으로 이용하는 것이 바람직할 수 있다.
두 번째 확인할 부분은 직접 위약금을 조회하는 것. 위약금 확인은
각 통신사 고객센터에서 확인할 수 있으며 기간이 지날수록 할인요금분에 대한 반납으로
금액이 더 높아지기 때문에 주의해야 한다.
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인터넷신청사은품 관련 피해를 막기 위해서는?인터넷가입 사이트 ‘인터넷프렌즈’ 관계자는
" 요금 안내 및 정확한 약정지원금 명시 등을 확인해야 하며
신청 전 해당 사이트에 대해 확인하는 것이 중요하다" 며
"본사는 상황에 맞는 유리한 요금 설명은 물론 결합상품 안내 등을
전담 상담원이 1:1로 안내하고 있으며,
추가로 꾸준하게 다양한 사은품 증정 자체 이벤트를 실시해 만족도를 높이고 있다" 고 밝혔다.
SSL보안서버 구동으로 고객의 개인정보 보호 및 안전한 상담이 가능하다는 점도 눈 여겨 볼 만 하다.
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